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Política de Protección de Datos Personales

En Destinos Machupicchu, valoramos y respetamos tu privacidad. Nos comprometemos a proteger la confidencialidad y seguridad de tus datos personales. Esta Política de Protección de Datos Personales describe cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos, transferimos y protegemos tus datos personales cuando interactúas con nosotros a través de nuestro Canal Digital.

1. Recopilación de Datos Personales: 1.1. Información que nos proporcionas: Recopilamos datos personales que nos proporcionas voluntariamente al utilizar nuestro Canal Digital, como tu nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, información de pago y cualquier otra información que decidas compartir con nosotros al realizar una reserva o compra, participar en encuestas o promociones, o comunicarte con nosotros por cualquier otro medio.

  • 1.2. Información que recopilamos automáticamente: También recopilamos cierta información automáticamente cuando interactúas con nuestro Canal Digital, como tu dirección IP, tipo de dispositivo, navegador web, páginas visitadas, fecha y hora de acceso, y otra información de uso similar mediante el uso de cookies, etiquetas de píxeles y otras tecnologías de seguimiento.

2. Uso de Datos Personales: 2.1. Propósitos de uso: Utilizamos tus datos personales para proporcionarte los servicios solicitados, procesar tus transacciones, comunicarnos contigo, personalizar tu experiencia de usuario, mejorar nuestros productos y servicios, realizar análisis de mercado y cumplir con nuestras obligaciones legales.

  • 2.2. Marketing y Comunicaciones: Si has otorgado tu consentimiento, podemos utilizar tus datos personales para enviarte comunicaciones de marketing y promociones relacionadas con nuestros productos y servicios, así como para proporcionarte información relevante sobre viajes y turismo.

3. Divulgación de Datos Personales: 3.1. Proveedores de Servicios: Podemos compartir tus datos personales con proveedores de servicios de confianza que trabajan en nuestro nombre para proporcionar servicios como procesamiento de pagos, alojamiento web, análisis de datos, marketing y atención al cliente.

  • 3.2. Cumplimiento Legal: También podemos divulgar tus datos personales cuando creemos de buena fe que la divulgación es necesaria para cumplir con la ley, regulaciones aplicables, procesos legales o solicitudes gubernamentales, o para proteger nuestros derechos, seguridad o propiedad, así como los de nuestros clientes o el público en general.

4. Transferencia Internacional de Datos: 4.1. Ubicación de los Servidores: Tus datos personales pueden ser transferidos y almacenados en servidores ubicados fuera de tu país de residencia. Al utilizar nuestro Canal Digital, aceptas la transferencia de tus datos personales a dichas ubicaciones.

  • 4.2. Protección de Datos Transfronterizos: Nos comprometemos a garantizar que todas las transferencias internacionales de datos cumplan con las leyes y regulaciones aplicables en materia de protección de datos y que tus datos personales se mantengan seguros y protegidos en todo momento.

5. Seguridad de Datos Personales: 5.1. Medidas de Seguridad: Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la divulgación, el uso indebido, la alteración o la destrucción.

  • 5.2. Confidencialidad: Limitamos el acceso a tus datos personales solo a aquellos empleados, contratistas y agentes que necesitan conocer dicha información para cumplir con sus responsabilidades laborales y mantener la confidencialidad de tus datos en todo momento.

6. Tus Derechos: 6.1. Acceso y Rectificación: Tienes derecho a acceder y corregir tus datos personales en cualquier momento. Si deseas acceder, corregir, actualizar o eliminar tus datos personales, por favor contáctanos utilizando la información de contacto proporcionada al final de esta política.

  • 6.2. Retiro de Consentimiento: Si has otorgado tu consentimiento para el procesamiento de tus datos personales con fines de marketing u otros fines específicos, puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento.

7. Menores de Edad: Nuestro Canal Digital no está dirigido a menores de edad y no recopilamos intencionalmente datos personales de personas menores de 18 años. Si eres padre/madre o tutor legal y crees que tu hijo/a nos ha proporcionado datos personales, por favor contáctanos para que podamos tomar las medidas necesarias.

8. Cambios en la Política: Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Protección de Datos Personales en cualquier momento y sin previo aviso. Se te notificará cualquier cambio significativo mediante una notificación en nuestro Canal Digital. El uso continuado de nuestros servicios después de la publicación de los cambios constituirá tu aceptación de los mismos.

9. Contacto: Si tienes alguna pregunta, inquietud o solicitud relacionada con esta Política de Protección de Datos Personales, no dudes en contactarnos utilizando la siguiente información de contacto:

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